MÉDIATION

NOTRE PRIORITE : VOTRE SATISFACTION

La Mutuelle des Scop et des Scic s’engage à vous apporter le meilleur service pour vous satisfaire en étant à vos côtés.

Pour toute demande portant sur l’exécution de votre contrat ou sur le traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter l’équipe de la Mutuelle des Scop et des Scic :

  • Par téléphone : 01 42 36 92 06,
  • Par email : contact@mutelledesscop.fr,
  • Par courrier : Mutuelle des Scop et des Scic, 12 Quai de la Mégisserie - 75001 Paris

 

Pour un traitement rapide de votre demande, nous vous recommandons d'indiquer son objet et vos coordonnées (numéro d'adhérent/numéro de téléphone / adresse mail). Dès réception, nous nous engageons à accuser réception de votre demande et à y apporter une réponse dans les meilleurs délais.

Si la réponse apportée est jugée insatisfaisante, vous pouvez faire appel à la Médiation, sous réserve qu’aucune action judiciaire ne soit engagée.

  • Par courrier : Monsieur le Médiateur de la Mutualité Française - FNMF - 255 rue de Vaugirard - 75719 Paris cedex 15
  • ou directement sur son site dédié :: https://www.mediateur-mutualite.fr/

 

Nous vous remercions encore une fois de votre confiance et restons à votre entière disposition pour répondre à vos questions.

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Une mutuelle qui répond à vos questions dans la journée, c'est estimable, la mutuelle des scop.
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Samuel POULINGUE

Présentez-vous en quelques mots… Samuel POULINGUE, je suis cofondateur et cogérant de la SCOP depuis 2012. La SCOP Le Messageur a pour vocation d'améliorer, voire révolutionner la communication pour les sourds et malentendants oralisant. L'équipe a développé une expertise unique dans ce domaine, ce...

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Fatima BALLAREDJ

C’est tout naturellement que nous avons choisi la mutuelle créée par les Scop, c’est une preuve de confiance totale en nos adhérents qui sont les premiers garants pour répondre aux attentes et aux besoins des salariés et leur famille.

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COOPANAME

Le nouveau contrat permet d’avoir des garanties santé supérieures au contrat précédent pour des prix équivalents

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