MÉDIATION

NOTRE PRIORITE : VOTRE SATISFACTION

La Mutuelle des Scop et des Scic s’engage à vous apporter le meilleur service pour vous satisfaire en étant à vos côtés.

Pour toute demande portant sur l’exécution de votre contrat ou sur le traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter l’équipe de la Mutuelle des Scop et des Scic :

  • Par téléphone : 01 42 36 92 06,
  • Par email : contact@mutelledesscop.fr,
  • Par courrier : Mutuelle des Scop et des Scic, 12 Quai de la Mégisserie - 75001 Paris

 

Pour un traitement rapide de votre demande, nous vous recommandons d'indiquer son objet et vos coordonnées (numéro d'adhérent/numéro de téléphone / adresse mail). Dès réception, nous nous engageons à accuser réception de votre demande et à y apporter une réponse dans les meilleurs délais.

Si la réponse apportée est jugée insatisfaisante, vous pouvez faire appel à la Médiation, sous réserve qu’aucune action judiciaire ne soit engagée.

  • Par courrier : Monsieur le Médiateur de la Mutualité Française - FNMF - 255 rue de Vaugirard - 75719 Paris cedex 15
  • ou directement sur son site dédié :: https://www.mediateur-mutualite.fr/

 

Nous vous remercions encore une fois de votre confiance et restons à votre entière disposition pour répondre à vos questions.

Satisfaits ! Ils nous recommandent

Une mutuelle qui répond à vos questions dans la journée, c'est estimable, la mutuelle des scop.
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 La SCOP Le Messageur 

Nous souhaitons que l'ensemble des salariés de la SCOP soient bien couverts....

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Confédération Générale des SCOP

J’attends de la mutuelle qu’elle soit à la fois humainement toujours au plus près des besoins des personnes...

Mutuelle des scop et des scic

Scop ARPEGE CONTACT

J'attends que ma Mutuelle soit réactive en apportant les meilleures garanties au service de la santé et du bien-être

Rose et cacao Mutuelle des Scop

Rose et Cacao

Le choix de la Mutuelle des Scop et des Scic s'imposait et en cohérence avec notre engagement coopératif !

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La mutuelle des SCOP répondait aussi bien à notre statut de SCOP qu'à nos valeurs...

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Nous avons naturellement orienté nos recherches vers de vraies mutuelles et notre choix s'est porté vers la Mutuelle des Scop.

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Tadaa

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